Ayuda y preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre la plataforma, el registro de proveedores y la información que publicamos.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre la plataforma

¿Qué es Costa Inteligente?

Es una plataforma digital especializada en pesca, turismo costero, seguridad y servicios locales. Reúne zonas de pesca, condiciones del clima y el mar, especies posibles, equipo recomendado, actividades y proveedores de la región en un solo lugar.

¿Tiene costo para los usuarios?

Explorar Costa y crear una cuenta básica no tiene costo. Costa Plus estará disponible próximamente; todavía no se puede contratar. Los servicios ofrecidos por proveedores pueden tener su propio precio.

¿La información del clima y del mar es oficial?

No. Es información orientativa que ayuda a planear. Antes de realizar una actividad debes consultar los avisos oficiales de Protección Civil, Capitanía de Puerto y las autoridades correspondientes.

¿Costa Inteligente da permisos de pesca?

No. La plataforma no emite permisos, licencias ni documentos oficiales, y no sustituye ningún trámite ante las autoridades.

¿Cómo creo mi cuenta?

Desde el acceso de Costa Inteligente puedes crear una cuenta de usuario, proveedor o cooperativa. Los perfiles de negocio se revisan antes de publicarse.

¿Quién puede tener una cuenta de proveedor?

Negocios y personas relacionadas con la costa: pescadores de lancha, guías de pesca, pesca deportiva, renta de embarcaciones, tours y recorridos, restaurantes de mariscos, pescaderías, tiendas de pesca, transporte turístico y actividades de ballenas y tortugas.

¿Puedo modificar mi información después?

Sí. Puedes preparar y actualizar precios, horarios, fotografías, disponibilidad y descripción desde tu panel. Algunos cambios necesitan revisión antes de publicarse.

¿Qué significa un perfil verificado?

Que la información del proveedor fue revisada. Ayuda a generar confianza, pero no equivale a una certificación oficial ni reemplaza los permisos que requiera cada actividad.

¿La plataforma es solo para pesca?

No. También incluye turismo costero, playas, recorridos en embarcación, avistamiento de ballenas y tortugas, gastronomía local, tiendas y otros servicios de la costa.

¿En qué zonas funciona?

Comienza en Zihuatanejo-Ixtapa y sus alrededores, con una estructura preparada para crecer hacia más destinos costeros de México, además de ríos, lagunas y presas.

¿Cómo funciona una reserva?

Cuando el servicio lo permite, envías una solicitud y el proveedor confirma disponibilidad y condiciones. Costa Inteligente no procesa el pago de la actividad: acuerda el precio, el punto de encuentro y la cancelación directamente con el proveedor.

Contacto

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Puedes explorar sin cuenta o crear una cuenta de usuario, proveedor o cooperativa desde el acceso.

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